FAQ sur les box de stockage à Plonéour-Lanvern
Découvrez nos solutions de stockage adaptées à vos besoins.
Questions sur le self‑stockage
Tout comprendre sur le fonctionnement de nos box en libre‑accès
Comment mon box est verrouillé ?
Votre box est fermé par votre propre cadenas, nous n’y avons pas accès.
Comment remplir mon box ?
Des outils de manutention sont à votre disposition pour transporter vos biens de la zone de déchargement jusqu’à votre espace de stockage.
Dois-je m'occuper du déménagement ?
Oui, vos biens personnels doivent être transportés par vos propres moyens.
Dois-je prévoir des frais d'entrée, d'accès ou de sortie ?
Vous ne devez pas prévoir de frais supplémentaires : ni frais de dossier, ni frais d’entrée, ni frais d’accès, ni frais de sortie.
Pour toute question tarifaire, consultez notre page "Tarifs" sur laquelle toutes les informations vous sont présentées.
Faut-il prendre rendez-vous pour accéder à mon box de stockage ?
Non, il n’est pas nécessaire de nous prévenir : self-stockage libre-service.
Vos questions sur les garde‑meubles
Stocker vos meubles en toute sécurité dans nos espaces dédiés
Est-ce que je peux déménager un dimanche ou un jour férié ?
Oui si votre contrat est validé, que les cautions sont encaissées, et si vous avez obtenu votre badge.
Un déménageur peut-il venir entreposer mes affaires dans mon box ?
Oui, mais votre présence sera obligatoire.
Est-ce que vous disposez d’un parking ?
Nous disposons d’un grand parking, une entrée plus grande pour les camions et semi-remorques est possible sur rendez-vous afin de leur ouvrir l’accès et qu'ils puissent manœuvrer sans problème.
Est-ce un concept réservé aux particuliers ou aux professionnels ?
Tout En Box s’adresse aux particuliers ainsi qu’aux professionnels.
Est-il possible d'installer des étagères dans mon box ?
Oui vous pouvez installer des étagères, mais uniquement sur pieds, rien ne doit être fixé sur les cloisons du box.
Informations pour les professionnels
Solutions de stockage adaptées aux entreprises et aux artisans
Comment puis-je obtenir un devis ?
Vous pouvez adresser une demande de devis via notre site internet ou par téléphone.
Quelle est la durée de validité d'un devis ?
Votre devis Tout En Box est valable une semaine sous réserve des disponibilités le jour de la réservation ferme.
Puis-je diminuer ou augmenter la taille de mon box ?
Vous avez la possibilité de demander un transfert de box (volume inférieur ou supérieur). Un préavis de 1 mois vous sera demandé, le paiement se fera au prorata.
Quels sont les différents volumes proposés ?
Nous disposons de 10 volumes différents.
Afin d'estimer au mieux le volume nécessaire à votre rangement, consultez notre page "Estimation volume box" sur laquelle nous vous guidons dans cette estimation.
Comment puis-je réserver mon box ?
La préréservation peut se faire par téléphone ou via la fiche contact du site, la réservation finale se fera sur rendez-vous sur place, le jour de permanence sur le site, ou, selon les cas, par courrier.
Paiement et facturation
Tout savoir sur les tarifs, moyens de paiement et factures mensuelles
Faut-il réserver à l'avance ?
Dans la mesure du possible, mieux vaut réserver son box à l’avance afin de louer un espace qui correspond à vos besoins, pas plus grand, pas plus petit.
Quelles sont les pièces à fournir pour louer un box ?
Pour les particuliers :
Pièce d’identité, justificatif de domicile et RIB et attestation d'assurance (ou assurance complémentaire à ToutEnBox)
Pour les professionnels :
Kbis, RIB et pièce d’identité du gérant et attestation d'assurance obligatoire.
Dois-je payer le mois entamé :
Uniquement à partir de la date d’entrée, le calcul est proratisé au jour prés.
Quel est le mode de paiement :
Un prélèvement automatique est mis en place. A la souscription du contrat un règlement par chèque ou espèces sera demandé.
Conditions et durée de location
Engagements, résiliation et processus de location des box
Dois-je payer une caution :
Oui, une caution correspondant à un mois de loyer, et pour le badge vous seront demandées et encaissées.
Quand et comment est restituée la caution :
La caution restituée à la fin du contrat, au plus tard sous 15 jours, par virement bancaire. Toute somme inférieure à 15€ ne sera pas remboursée.
Si mon contrat se termine en plein milieu du mois, les jours non loués sont-ils remboursés :
Oui vous ne paierez que les jours loués, Tout En Box vous rembourse les jours non loués en même temps que la caution, excepté les sommes inférieures à 15€.
Comment résilier mon contrat :
Par un mail de résiliation 1 mois avant votre date de sortie. La procédure de fin de contrat vous sera rappelée par mail.
Fournitures et préparation déménagement
Emballages, cartons et matériel disponible à la Boutic’Box
Quel est le délai de préavis pour résilier :
1 mois.
Faut-il prévoir à l'avance les quantités :
Il est conseiller de prévoir une liste à l’avance de façon à avoir le nécessaire le jour « J ».
Où puis-je trouver des fournitures pour mon déménagement :
La liste détaillée des fournitures vendues par Tout En Box est accessible par le module « Service » : BOUTIC’BOX
Ils parlent de nous
Découvrez les avis de nos clients
★★★★★
Personnel compétent et à l'écoute. Les box sont accessibles tous les jours et propres.
Alan BOUYER
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